- Garmin-brukere har opplevd krasj i flere måneder
- En defekt fastvareoppdatering antas å være årsaken
- Garmin sier at en løsning er underveis, men vi vet ikke når
Hvis du kjøper en av de beste Garmin-klokkene på markedet, kan du normalt forvente deg mange år med problemfri bruk. Men nå ser det ut til at mange Garmin-brukere for tiden opplever problemer med at urskivene deres krasjer.
I følge Tech-Issues Today og Android Police har disse problemene påvirket brukere i flere måneder, men har nylig spredt seg til flere Garmin-modeller. Krasjene viser tilsynelatende en «IQ»-logo på skjermen med et oransje utropstegn, hvoretter klokken slutter å virke.
Garmin Venu 3 og Garmin Forerunner 965 nevnes spesifikt, men det ser ut til at ingen klokke er trygg. Basert på flere innlegg funnet på Reddit og Garmins offisielle forum, ser dette nå ut til å påvirke et betydelig antall brukere.
I følge brukerrapporter er den generelle oppfatningen at en buggy-firmwareoppdatering er den skyldige i dramaet. Det ser ut til at det forstyrrer metoden Connect IQ-plattformen bruker for å lagre data, som igjen krasjer smartklokken.
En løsning er på vei
Foreløpig er alt du kan gjøre hvis du er berørt av dette å starte klokken på nytt. Dette vil ikke løse problemet permanent, og krasjene kan fortsette etter det, men akkurat nå er det ikke noe annet alternativ.
Den gode nyheten er at Garmin er klar over hva som skjer og prøver å gjøre noe med det, ifølge et svar på en av klagene på Reddit. For øyeblikket har vi imidlertid ingen tidslinje for når en oppdatert fastvareversjon kan rulles ut – noe som etterlater brukerne i et ganske frustrerende vakuum.
En utvikler har tilsynelatende logget hundretusenvis av krasj i appen sin siden august. Det er mange frustrerte Garmin-klokkebrukere som prøver å lagre treningsdataene sine på klokken som opplever at den mislykkes og krever omstart.
Vi har vært konsekvent imponert over Garmin-klokker gjennom årene, og de dukker jevnlig opp på listen vår over de beste smartklokkene – men dette er en type problem som ikke burde skje.
